住客点评>>
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好评房间有点旧，卫生还算可以。服务算是比较好的，不过入住退房都花了点时间。酒店停车免费，...
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好评19楼的服务要提前告知！电梯里的卡读取不是很方便
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好评酒店位置很好，房间很舒适，安静，住的很开心。
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好评整个酒店闹中取静，环境幽雅，酒店设施、服务都很好，早餐特棒，值得推荐
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好评居然还有找不到入住记录的？第一次听说，难道系统还会自动删档？携程客服也是梦游，第一次...
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间07 1 2006 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 商务中心、票务服务、洗衣房、免费停车场、礼品店、外币兑换、24小时送餐服务、婴儿看护服务、医务室、豪华轿车服务、旅游服务、可无线上网的公共区域（免费） |
| 房间服务 | 中央空调 国内长途/国际长途电话 国内及境外卫星电视 24小时热水 热带雨林花洒 淋浴和浴缸干湿分离设置 浴袍/拖鞋 吹风机 闹钟 电子密码保险箱 熨衣板/电熨斗 独立写字台/文具 宽带网络/无线网络（行政楼层客房） 迷你吧 电热水壶 免费咖啡和茶 免费矿泉水 常熟景区介绍书籍 雨伞 皇冠拎袋 擦鞋套装 备用软枕 |
| 康体娱乐 | 健身房、棋牌、桑拿、美容美发、按摩、佳莉雅水疗中心、KTV、室内恒温游泳池、干/湿蒸桑拿 |
| 餐饮服务 | 聚友阁大堂酒廊、咖啡廊西餐厅、虞粤轩中餐厅、糕点屋、德里饼屋、24小时房内送餐 |
| 酒店特色 | 常熟中江广场皇冠假日酒店由著名的英国洲际酒店管理集团管理。酒店位于常熟市新区中心，2006年7月开业以来，酒店赢得了商务人士，会议组织者及休闲观光客人的高度称赞。 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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