住客点评>>
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好评房间有点旧，卫生还算可以。服务算是比较好的，不过入住退房都花了点时间。酒店停车免费，...
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好评19楼的服务要提前告知！电梯里的卡读取不是很方便
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好评酒店位置很好，房间很舒适，安静，住的很开心。
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好评整个酒店闹中取静，环境幽雅，酒店设施、服务都很好，早餐特棒，值得推荐
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好评居然还有找不到入住记录的？第一次听说，难道系统还会自动删档？携程客服也是梦游，第一次...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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常熟中江广场皇冠假日酒店交通指南
酒店周边环境：常熟市体育中心、常熟市国际展览中心、江苏省高级中学、常熟市金海华玲珑会所、常熟市仲杰羽毛球馆、常熟市体育健身会馆、常熟印象城购物中心/沃尔玛超市、常熟欧尚超市。
- 距离常熟汽车南站约6.7公里；
- 距市中心方塔街3公里；
- 距沙家浜风景区10公里；
- 距尚湖风景区10公里；
- 距虞山风景区5公里；
- 距招商城服装市场5公里；
- 距离苏州火车站约49.5公里；
- 距离无锡火车站约79公里。